NSW RFS

Le projet

Les incendies dévastateurs de l’« Été noir » en Australie en 2019-2020 ont mis en lumière la nécessité d’une meilleure gestion des données pour les équipes d’incendie, afin de prévoir et de répondre plus efficacement aux feux de brousse.

Le NSW Rural Fire Service (RFS) cherchait à centraliser les informations dispersées sur plusieurs plateformes pour permettre une meilleure prise de décision en temps réel pendant les incidents.

Approche

Nous avons conçu Firestory, une plateforme (cloud native) qui centralise toutes les données liées aux incendies de brousse. Elle permet aux équipes d’intervention de consulter des informations critiques en un seul endroit, incluant des prédictions de propagation des feux et des notifications sur les infrastructures menacées.

Le design de l'interface a été axé sur la simplification des flux de travail pour les pompiers, avec des visualisations claires et une navigation intuitive. En intégrant des technologies d'intelligence artificielle, Firestory offre également des prévisions basées sur des données en temps réel, permettant aux agences d’intervenir plus rapidement et avec plus de précision.

Processus et livrables

Résultats

Grâce à Firestory, le NSW Rural Fire Service a considérablement amélioré sa capacité à gérer les crises liées aux feux de brousse. La plateforme a permis de réduire la charge cognitive des équipes en centralisant toutes les informations pertinentes dans un seul outil.

Les notifications et alertes en temps réel ont permis aux agences de réagir plus rapidement, ce qui a contribué à réduire l'impact des incendies et à mieux protéger les infrastructures et les populations.

Firestory a été un catalyseur de modernisation pour la gestion des feux de brousse, offrant des outils puissants pour les défis futurs.